14 ноября 2019 года в Согласие Hall прошла всероссийская конференция Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) «Вызов 2020: все изменится во взыскании для банков, МФО и коллекторов»
Конференция была разделена несколько сессий. Первая была посвящена нормативным изменениям в регулирования отрасли в 2020 году. Среди спикеров были начальник Управления организации ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности ФССП и заместитель начальника поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов Банка России.
Вторая сессия была посвящена решению вопроса что лучше – нанимать для работы с дебиторской задолженностью профессионалов или работать с ней самостоятельно. В третьей сессии участники конференции делились собственными практиками и опытом в сфере взыскания и автоматизации бизнес-процессов.
